Penerapan E-Business


E-Business merupakan kegiatan berbisnis di Internet yang tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis (baik individual maupun instansi).

  E-business diturunkan dari istilah seperti “e-mail” dan “e-commerce”, yaitu bisnis di internet. E-business adalah istilah yang lebih umum dari e-commerce karena tidak hanya mengarah pada aktifitas membeli dan menjual melainkan melayani konsumen dan bekerja sama dengan rekan-rekan bisnis lainnya atau dengan kata lain E-business merupakan interaksi dengan rekan-rekan bisnis.

Dalam pengimplementasian e-business, terdapat beberapa konsep/strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan, diantaranya sebagai berikut:

  • ERP (Enterprise Resource Planning)
Merupakan strategi bisnis dari sistem informasi perusahaan yang dapat digunakan untuk berkoordinasi mengenai sumber daya dan informasi yang digunakan untuk proses dalam berbisnis dan ERP juga menyediakan berbagai macam kebutuhan seperti supply chain, CRM, marketing, warehouse, shipping, dan payment,    
serta mampu untuk melakukan proses Production planning, integrated logistics, Accounting and Finance, Human Resource, Sales and distribution, order management.
  • EAI (Enterprise Application Programs)
Merupakan strategi bisnis menganai konsep integrasi dari proses bisnis yang memungkinkan antar perusahaan dapat bertukar informasi.EAI berfungsi juga sebagai penghubung ERP dengan SCM atau ERP dengan CRM

  • CRM (Customer Relationship Management)
Merupakan strategi bisnis dari layanan dan perangkat lunak (softwere) yang di desain untuk meningkatkan keuntungan dan kepuasan para konsumen.Dimana ini meliputi para pengguna seperti : Sales, Pemasaran, Data-data penjualan

  • SCM (Supply Chain Management)

Merupakan strategi manajemen mengenai rantai suplai yang secara otomatis akan terkomputerisasi dan juga SCM yang menghubungkan langsung dengan supplier 

Berikut Manfaat dari adanya Pengimpletasian sebuah E-business

  1. Meningkat Efesiensi dan Kinerja Perusahaan
  2. Mempercepat laju transaksi bisnis
  3. Mempermudah dalam mengelola berbagai aspek dalam perusahaan
  4. Memperlebar akses ke pasa,pemasok dan pendanaan yang luas
  5. Meningkatkan Kualitas dan Pelayanan terhadap pelanggan
  6. Menjadi sarana penyebar informasi 
  7. Media promosi Perusahaan

Dalam dunia E-Business dapat diketahui dua jenis Model dalam Melakukan Transaksi ;

  • B2C (Business to Consumers), Interaksi yang dimungkinkan oleh teknologi antara individu dan organisasi. B2C, dapat diartikan sebagai jenis perdagangan elektronik dimana ada sebuah perusahaan (business) yang melakukan penjualan langsung barang-barangnya kepada pembeli (consumer). Kesuksesan dari B2C pada dasarnya dikarenakan faktor penawaran barang kualitas tinggi dengan harga murah dan banyak pula dikarenakan pemberian layanan kepada konsumen yang cukup baik
  • B2B (Business to Business), bisnis yang dilakukan sebuah perusahaan dengan perusahaan lain(antara perusahaan) baik itu perusahaan yang bergerak pada bidang industri yang sama ataupun berbeda dengan menggunakan media Internet. B2B biasa dilakukan untuk menghemat biaya transaksi. Sebagai contoh perusahaan A ingin memesan sejumlah unit komputer pada perusahaan B, maka perusahaan A dapat mengakses situs resmi perusahaan B dan menuliskan pesanannya. Perusahaan B yang mendapatkan pesan pemesanan barang tersebut akan mengirimkan barang yang dimaksud. Pembayaran biasanya dilakukan berdasarkan kesepakatan sebelumnya. Meskipun tentu saja pemesanan barang ini dapat dilakukan dengan mengangkat telepon.

Komentar

Postingan populer dari blog ini